SERGIO A BERGAMIN

Tenho um sistema que funciona em 15 clientes. Agora conquistei um novo cliente e nas maquinas dele meu executavel não tem quem faça ele funcionar, Até abre a tela principal, mas quando vou colocar a senha de acesso as configurações ele simplesmente ignora e não deixa colocar e ainda trava toda maquina. no log do arquivo ele coloca o seguinte: 16/07/2024 15:10:10 - SERVERLOJA - Unsupported stream format 16/07/2024 15:10:10 - SERVERLOJA - 'Label48' is not a valid date 16/07/2024 15:10:14 - SERVERLOJA - Access violation at address 02AFB2BF in module 'REGISTRO.exe'. Read of address 000002D1 16/07/2024 15:10:19 - SERVERLOJA - Access violation at address 02AFB2BF in module 'REGISTRO.exe'. Read of address 000002D1 16/07/2024 15:10:24 - SERVERLOJA - Access violation at address 02AFB2BF in module 'REGISTRO.exe'. Read of address 000002D1 16/07/2024 15:10:29 - SERVERLOJA - Access violation at address 02AFB2BF in module 'REGISTRO.exe'. Read of address 000002D1 e para sair ainda atenho que ir ao gerenciador de tarefas para finalizar, pois trava tudo e não vai mais. Estou pedindo ajuda a todos, que agradeço antecipadamente.